Posted by circe on Jul 6, 2009 in
Mercadeo en redes
Por: Roberto Espinosa
La famosa frase de Gandhi:
“Primero te ignoran. Luego se ríen de ti. Después te atacan. Entonces ganas”
Describe perfectamente al Mercadeo en Red con algunos amigos y Gandhi y el Network Marketing familiares……
No te quiero asustar pero así será con muchos amigos y familiares cuando les presentes y les hables de tu producto y la oportunidad de negocio que representa, aquí es muy importante aplicar uno de los hábitos de Stephen Covey en su famoso libro “Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva” comenzar con un fin en mente, si te interesa realmente hacer grandes cosas con el Mercadeo en Red debes tener tu objetivo en mente SIEMPRE.
Te recomiendo que te sientes sólo o si tienes pareja con ella y le dediques un buen rato a escribir el objetivo por el que te interesa hacer este negocio, ¿quieres cambiar coche?, ¿cambiarte de casa?, ¿pagar una mejor escuela para tus hijos?, lo que quieras escríbelo, pero se muy claro, no escribas cosas como “quiero mucho dinero”, ¿cuánto es mucho?, o “quiero una casa mejor”, ¿qué es mejor?, debes escribir cosas como “quiero una casa de dos pisos con tres recamaras amplias, 2 baños y medio, con entrada para 3 coches, cocina integral, alberca, y la quiero para diciembre del año entrante” y ese objetivo lo debes traer en la cartera para SOPORTAR lo que voy describir a continuación.
Primero te ignoran
Eso sin duda va a suceder, cuando inicias te van a ignorar, no te asustes pero pasa la mayoría de las veces, vas con toda la ilusión de que encontraste una gran oportunidad y lo quieres platicar con todos tus amigos, hermanos, primos y tíos y el resultado es………….TE IGNORARON
No te preocupes, no te sientas mal, no te tires al piso ni sufras, es normal, esto se da por una o varias de las siguientes razones:
1. No te preparaste bien con la información del producto o plan de compensación
2. No fue el momento adecuado para platicarlo
3. El ego juega un papel importante, como no fueron ellos los que encontraron la oportunidad no le dan el valor que tiene
4. No tienen la visión que tu tienes
Pero si esto te sucede, para eso tienes a la mano un papel con tu objetivo escrito y estando seguro de ese objetivo pasarás la primera etapa.
Luego se ríen de ti
Desgraciadamente es muy probable que esto suceda, se van a reir de tí.
Vas a encontrarte con gente que te va a salir con cosas como:
”Cuando seas rico me avisas”
”¿A poco crees en esas pen….?”
“¿Para eso estudiaste?”
“Ya, mejor ponte a trabajar de verdad”
Escúchalos y por favor no discutas, con gente así no pierdas tu valioso tiempo y sobre todo tu energía y no los culpes a ellos, desgraciadamente la ignorancia en este tema es enorme y la gente que te dice estas cosas es por culpa de su ignorancia, definitivamente te estás adelantando a la mayoría al ver el potencial de esta industria y ser pionero tiene sus desventajas que con el tiempo verás que son mínimas, cuando tu red te da los frutos que sembraste con paciencia y trabajo. Y una vez más para pasar esta etapa deberás tener a la mano el papel donde escribiste tu objetivo lo vas a tener que leer todas las veces que sea necesario para que no dejes de estar motivado y seguro de lo que quieres.
Después te atacan
Recibirás ataques.
Los ataques vendrán de gente que te pedirá que te cambies de compañía, que con ellos estarás mejor, que tu producto no sirve, que su producto es mejor, que deberías estar ganando más dinero y muchos otros ataques más.
En este caso, si te atacan, lo primero es que te debes sentir orgulloso porque la gente está volteando a verte y es porque algo estás haciendo bien pero debes de tener cuidado con 2 cosas:
1. No cerrarte a escuchar otros planes de compensación, eso te da información de tu mercado y de tu competencia, de otros productos y tendencias (Si estás con Xango, sólo te convences que estás en el mejor lugar).
2. No dejar que te vendan espejitos, y cambiarte de compañía sin analizar realmente si te conviene o no el cambio.
Para evaluar una compañía yo recomiendo que te fijes en lo siguiente:
Tener un producto extraordinario. Fíjate bien en el producto, en el respaldo científico, en los resultados que ha
tenido y si es relacionado con la salud si hay médicos que avalen los resultados, prueba el producto evalúalo y si no te sientes identificado con el producto y con la compañía es mejor que no te asocies y busques otra opción, una de las ventajas del mercadeo en Redes es que tu decides con qué, quién y en dónde trabajar. Evita las compañías que copian o atacan a otras porque eso habla de las carencias creativas y competitivas que tienen y por eso sus mejores argumentos es atacar y copiar a otros.
Tener un producto de alto consumo. Esto es muy importante, busca un producto que se consuma seguido, yo recomiendo comecializar en red productos que se consuman diariamente porque eso fomenta que se generen redes de consumidores y no redes de vendedores.
Tener un respaldo financiero firme. Fíjate muy bien en el tiempo que lleva le empresa de existir, en el Mercadeo en Red se considera una empresa sólida si lleva en el mercado de 5 años en adelante, fíjate de preferencia que no sea un solo dueño porque en ocasiones las empresas quiebran por el capricho de una sola persona, en cambio, cuando hay varios socios evitan decisiones a la ligera de un individuo. Fíjate que los fundadores tengan experiencia en la industria, que sean líderes.
Como podrás notar en la tercera etapa no sólo es necesario tener tu objetivo a la mano también es necesario dedicarle tiempo de estudio y preparación a tu producto y a tu negocio.
Entonces ganas
La clave para ganar es la dedicación y el trabajo que le pongas a tu red, comprométete contigo y con tu objetivo para que puedas ganar y lograr tus sueños, nada de lo anterior llegará sin un firme compromiso de cumplir tus sueños y llegar a tu meta, aquí la competencia sólo será contigo mismo, no lo olvides. Y de los que te ignoran, se burlan y te atacan……no te preocupes al ver tu éxito, van a regresar y te dirán “oye, me puedes explicar otra vez”
¡¡¡¡EXITO!!!!
Roberto Espinosa
Experto en Franquicias Personales
Posted by circe on Jan 26, 2009 in
Mercadeo en redes
Que importante es este video en situaciones de inestabilidad financiera como la que actualmente se menciona en todos los medios de comunicación.
Bill Clinton reconoce al Network Marketing como una oportunidad REAL y un modelo de negocios probado que promueve el emprendimiento, liderazgo e independencia financiera.
Si todavía no eres parte de la industria, estoy segura que este video te permitirá alcanzar a ver el potencial que hay aquí para ti.
Posted by circe on Nov 24, 2008 in
Mercadeo en redes
XanGo da una respuesta en esta época de crisis financiera.
Este artículo fue publicado el pasado 3 de noviembre en el Wall Street Journal. En el que se menciona a XanGo como una oportunidad real para que las personas vean no una crisis financiera sino el comienzo de una mejora en su calidad de vida, incluyendo desde luego, los ingresos.
Posted by circe on Nov 13, 2008 in
Mercadeo en redes
A continuación te voy a revelar otro gran secreto del Network Marketing que hará que puedas llevar con éxito tu emprendimiento con XanGo.
Esta gran verdad es: Tú no comercializas ni productos ni oportunidades sólo INFORMACIÓN.
Este proceso se conoce como marketing educacional.
En otras palabras, el marketing educacional es un poderoso concepto innovador que convierte a los compradores escépticos en prospectos informados.
El marketing educacional es más efectivo que el anuncio tradicional de la imagen del producto con el precio. Esta herramienta ayuda a los consumidores a hacer su “tarea” proporcionándoles información valiosa y útil acerca de los productos y sus categorías.
La esencia del marketing educacional es ayudar a los prospectos a comprar.
La manera tradicional y difícil de vender a quedado atrás. Los consumidores evitan que les vendan, en cambio aceptan la información que les ayude a adquirir los productos correctos.
Mediante la información útil que les provees, construyes una relación de familiaridad y confianza. Te conviertes en un recurso experto en lugar de “otro vendedor más”.
Por eso mi objetivo final de implementar el marketing educacional en XanGo es:
* Ayudar a los emprendedores a usar la información en la creación de sus nuevos negocios.
* Enseñar como usar diferentes medios para dirigir a los consumidores a las fuentes de información.
* Ayudar al emprendedor a ser reconocido como un respetado “experto” en los negocios y convertir la publicidad tradicional en comunicación efectiva.
Como puedes ver, el poner en práctica esta estrategia incrementará más del 100% los resultados que los de las personas que hasta el momento siguen utilizando las herramientas tradicionales de marketing.
Porque entonces atraerás personas, prospectos potenciales hacia ti.
La mejor manera de posicionarte como líder es enseñar a las personas como construir un negocio antes de que ingresen al negocio. No les digas lo que estas haciendo, demuéstrales y deja que obtengan las conclusiones por ellos mismos. De hecho, el espíritu de esta disciplina es que tu quieres enseñarles a ellos sin importar si deciden ingresar a tu compañía o no.
Recuerda, que la gente no esta buscando por oportunidades de negocio, están buscando por soluciones. Ellos quieren saber si serán capaces de tener éxito en este tipo de negocios para entonces solucionar sus problemas.
Al darles la idea de cómo construir un negocio les estas demostrando como pueden ellos alcanzar el éxito.
Tienes que dirigirlos mediante la construcción de tu propio negocio primero porque la gente se resiste a ser parte de una oportunidad donde tienen que invertir tiempo, dinero y esfuerzo, sin saber si va a funcionar o no.
Esta es una parte difícil para decirle a las personas pero la gente tiene miedo de comprometerse porque tiene miedo de no obtener el resultado deseado.
La razón número uno del miedo es la falta de conocimiento.
Por eso, si se promueve el conocimiento y la educación, el miedo disminuye o incluso desaparece y como resultado tu desarrollas una nueva relación.
Todo el mundo quiere información, no hay una sola persona en el planeta que no acepte un consejo que sean genuinamente de uso para él.
Y lo que la información hace es vender tu negocio de XanGo indirectamente, porque vende la solución a un problema o necesidad. Les da una idea de cómo pueden realmente construir un negocio de nueva generación, lo que los lleva a la conclusión de que necesitan buenas ventas y estrategias de marketing para tener éxito. Y eso es exactamente lo que tu provees.
De esta manera tu negocio se empieza a construir, a crecer y las ventas cada vez son más sencillas que la primera vez.
Si tu le das información útil y generas la confianza en un prospecto, el siguiente paso natural es que decidan integrarse a tu negocio.
Las personas más exitosas y de mayor prosperidad en cualquier campo, no solo en el Network Marketing, no comercializan sus productos o servicios. Comercializan su conocimiento. Ellos proveen información de alto valor, que es de gran interés para sus audiencias ya que responden a la tan ansiada pregunta ¿cómo hacerlo? Que es la que lleva a lo que realmente están vendiendo.
Este es el gran secreto de los gurús. Ellos escriben artículos, hablan en público, dan entrevistas, publican un libro. Ellos dan información gratuita.
No tienen que vender sus productos porque la gente automáticamente les comprará lo que sea que recomienden porque ya están posicionados como expertos.
Solo toma el ejemplo de grandes personajes como Robert Kiyosaki y Donald Trump, la gente prácticamente adquiere lo que sea que ellos recomienden o mencionen.
El factor clave en el marketing educacional es dar verdadera información útil y valiosa. No puede ser un contenido irrelevante porque entonces ejercerás un efecto contrario. La gente es muy lista y sabe diferenciar cuando les están ofreciendo información realmente importante o cuando sólo les están dando más de lo mismo.
Toda la información que desarrolles y promuevas debe de estar enfocada en el mismo objetivo, dirigida como un rayo láser a lo que tu nicho de mercado está deseando o necesitando.
Debe ser lo más práctica y contundente posible. Olvídate de andar con rodeos, recuerda que esa es una táctica que muchos vendedores utilizaban antes para saturar a sus clientes creyendo que así les comprarían.
Esos tiempo ya cambiaron, hoy el ritmo de vida nos obliga a ser lo más productivos posibles porque todos contamos con las mismas 24 horas a las que buscamos sacarles el mayor provecho. Por eso se habla de que el tiempo es un activo muy valioso que tenemos las personas.
Así que ningún emprendedor querrá desperdiciar su tiempo leyendo información inútil, que no le agregue valor. La gente realmente te agradecerá que le des la información exacta que están buscando.
Al final de tu información, el prospecto deberá tener la sensación y seguridad de que realmente ha adquirido un conocimiento que le ayudará por lo que el tiempo dedicado ha sido una buena inversión.
Por eso, cuando generes información, debes mantener en tu mente la pregunta constante ¿este mensaje hace desperdiciar el tiempo de mi prospecto?
Esto te dará una buena guía sobre el valor que estás agregando a la gente.
En los negocios de Network Marketing son muy visibles las personas que agregan valor a sus organizaciones ya que son las que tienen mayor número de socios y prospectos porque les ofrecen un mensaje valioso, ¿estás de acuerdo?
Y reforzando la importancia del tiempo, las personas cada ves son más impacientes, desean recibir la información lo más rápido posible. De hecho, antes de acceder al resto de la información, las personas deciden si siguen adelante o no en los primeros 3 o 5 segundos. Tiempo en el que leyeron o escucharon las frases que resumen de una manera efectiva el contenido de tu material.
Utilizando el marketing educacional puedes hacer llegar el mismo mensaje, la misma información a miles y millones de personas en todo el mundo gracias, al poder de la red.
El marketing educacional construye un valor percibido mayor por lo que no basta con decir: “nuestro sistema de marketing ayuda a atraer personas a ti”, sino que debes explicar más a detalle el porqué y cómo se logra.
Tienes que explicar al detalle, en profundidad toda la información, dejando únicamente los detalles más importantes a resolver para cuando ellos hayan decidido ser parte de tu equipo.
El Network Marketing y en general los negocios de nueva generación desarrollan la estrategia de educación del prospecto ya que los hace más cualificados y abiertos a escuchar una propuesta de emprendimiento.
Por esta razón el marketing educacional es la mejor manera de vender a la gente y construir un negocio sólido de largo plazo.
Posted by circe on Nov 13, 2008 in
Mercadeo en redes
Un punto clave en esta cuestión es dejar que te conozcan como persona. Cuáles son tus antecedentes, de donde provienes, lo que te gusta y emociona, los valores que te mueven, etc.
Esto es importante porque si alguien va a hacer negocios contigo ellos quieren conocerte. La gente busca personas reales para hacer negocios. Así que no tengas miedo de ser tu mismo, de mostrarte tal y como eres. Que realmente el prospecto perciba tu personalidad y que eres profesional.
A toda costa evita caer en falsas imágenes como muchos pseudo-vendedores hacen porque eso es percibido inmediatamente por la gente.
La gente quiere conocer a alguien que empezó como ellos, que los entiende y por lo mismo, esta dispuesta a ponerse a su servicio.
Desarrollar un sitio web es la mejor herramienta para que la gente sepa quien eres, porque no solo podrán ver tu foto y leer un poco de tus historia personal, sino que podrán ver el panorama completo de lo que ofreces.
También ayuda mucho que la gente te escuche en algún video, un audio.
O que te lean en artículos, en tu blog, o en los foros.
Internet es el medio perfecto para darte a conocer porque cuenta con las herramientas que ayudan a incrementar la percepción que la gente tenga de ti.
En todas tus estrategias de marketing debes considerar como factor importante el darle el toque humano a tu propuesta. Cada vez que añadas un elemento personal a tu mensaje de ventas, se incrementará la conversión de prospectos.
Per no solo tienes que venderte a ti mismo como persona sino también tus conocimientos y habilidades de ayudarles a obtener lo que ellos quieren,
Por eso el contenido de tu sitio web, de los artículos, de los videos y en general de todo el material que publicas deben de aportar valor a la gente al mismo tiempo que te posicionas como un experto en la materia y nuevamente… con la disponibilidad de ayudar.
Si en cada herramienta de marketing resuelves la pregunta del prospecto ¿qué hay aquí para mi? Eso te dará la credibilidad ante él como la persona con los conocimientos, en quien puede confiar y a quien puede seguir. Esto te va posicionado como una persona que tiene un gran valor que ofrecer además del know-how y el liderazgo.
Te tienes que posicionar y diferenciar del resto de personas que promueven Network Marketing de la manera tradicional y la única manera es vendiendo tu imagen como experto en sistemas de nueva generación.
Lo que la gente busca en un patrocinador es precisamente esto, que sea una persona con calidad humana y habilidades para dirigirlos.
Dales información precisa y relevante sobre tu vida, que les muestre que efectivamente les puedes guiar en su camino emprendedor.
Y eso es lo que debes estar vendiendo, la manera como tu haces negocios. Así es como vendes tu habilidad de poder ayudares a tener éxito.
Al ofrecerles un sistema de marketing efectivo con XanGo les estas dando mucho más, les estas dando un sistema probado, este conocimiento es mucho más valiosos que cualquier producto de moda.
Porque si sabes como implementar estas técnicas de marketing de manera efectiva con un buen plan de compensación y un producto efectivo como XanGo tienes prácticamente todo lo necesario para el éxito de tu negocio.
Y en la medida de lo posible hazles ver como estas estrategias si están funcionando, con uno o dos ejemplo o testimonios que les ayude a confirmar lo que les compartes.
Posted by circe on Nov 13, 2008 in
Mercadeo en redes
Debes cambiar la mentalidad que probablemente hasta ahora has tenido de como ofrecer tu negocio a la gente. Debes de ser capaz de mostrar a tus prospectos que tienes una real y viable solución para ellos y no solo otra gran oportunidad entre miles.
Para alcanzar eso hay tres cosas importantes que debes hacer:
1. Venderte a ti mismo
2. Vender tu sistema de marketing
3. Hacerlo de una manera que permita adquirir los conocimientos y desarrollar las habilidades del marketing y las ventas profesionales.
Toma muy en cuenta estos tres puntos, porque iniciar un negocio es verdaderamente atemorizante para la mayoría de la gente. Es para ellos todo un mundo nuevo en el que no tienen ni la más mínima idea de cómo realizarlo, están completamente perdidos en el océano de ofertas y oportunidades (muchas de ellas falsas) que llegan a ellos de todas direcciones, todos prometen hacer las mismas cosas, hacer sus sueños realidad. Y hay tanto que muchas veces no saben por donde comenzar, ni que esta bien y que esta mal.
Están desesperados y necesitan una guía, una dirección. Esa es entonces tu labor, mostrarles el camino, enseñarles cómo hacerlo. Esta será sin duda la primera necesidad que tus prospectos tendrán en un inicio.
La guía y apoyo que les brindes será determinante en su decisión de unirse a tu organización o no.
Mucha gente decide irse a cierta compañía más por la persona que la invitó que por otra razón.
Esto significa nuevamente, que debes venderte a ti mismo y no vender una oportunidad de negocios.
Esta parte es tan importante que si consideras que tu no puedes hacerlo, lo mejor para ti sería olvidarte de hacer Network Marketing porque sería irrelevante.
Mantén presente esta cifra: El 80% de la decisión que tomen tus prospectos de unirse o no a tu organización está basada en ti y el valor que les diste a ellos. Ni tu compañía, ni el producto, ni el plan de compensación ni nada más tiene parte en la ecuación. Tu juegas el rol principal.
La empatía es la habilidad que te permitirá ponerte como comúnmente se dice “en los zapatos de la otra persona” para que puedas determinar desde su posición, cómo tu propuesta le puede beneficiar.
Y ¿porqué decidir adquirir el producto o servicio contigo es la mejor elección que pueden hacer?
¿Qué les ofreces tú, que ninguna otra persona o compañía le pueden dar?
¿Qué es lo que principalmente te diferencia del resto?
Y en estas preguntas no se trata de que empieces a hablar mal de los demás productos, compañías o planes de negocios. El hacer eso te pone en una situación de desventaja ya que tu energía está enfocada en desprestigiar a la competencia.
Cuando toda tu energía debe estar enfocada en potencializar las opciones que tú ofreces.
Se tiene entonces que incrementar tu valor de percepción y eso no lo hará tu compañía, eso lo haces tú.
La mejor manera de lograrlo es hacerle sentir a la gente tu genuino interés en ayudarles, hazles sentir a tus prospectos que valoras compartir con ellos el tiempo y la atención, hazles saber que tienes el conocimiento para guiarlos y acompañarlos en su camino. Esto te diferenciará del resto de propuestas que los rodean.
Porque no cabe duda que si la persona realmente desea alcanzar un mejor nivel de vida, requiere de iniciar un negocio independiente como XanGo. Pero tú no eres la única propuesta que tiene, hay otras ofertas más en el mercado, por eso es vital que le hagas ver al prospecto el porqué habría de decidirse por ti.
¿Qué le ofreces tú que ningún otra opción le ofrece?
Las ofertas para iniciar un negocio están en todas partes pero los líderes que les ayudarán y guiarán hasta a alcanzarlas no. Eso es lo que tú les puedes ofrecer.
Cuando te das cuenta que lo que necesitas es venderte a ti mismo entonces tu acercamiento con las personas será diferente, te posicionarás como alguien que tiene mucho que ofrecer a la gente, lo cual te generará demanda.
Entonces estás en la posición de poder decidir participar con los emprendedores que realmente están dispuestos a aprender y recorrer el camino.
La gente quiere estar junto a personas que ayudan, que tienen carisma, que ofrece soluciones. Y eso se logra poniendo en primer lugar a la otra persona.
Esta es la frase que resume lo anterior: No preguntes que puede hacer tu prospecto por ti, mejor pregunta qué puedes hacer tú por tu prospecto.
El autor Dale Carniege escribió: Las personas alcanzan la riqueza ayudando a la demás gente.
Hay una frase muy común en el Network Marketing que dice: Este sistema es de personas ayudando a personas a ayudarse a si mismas.
Lo cual es muy cierto sí y solo sí, las personas se dejan ayudar y les gusta ayudar.
Cuando eres capaz de “ponerte en los zapatos” del prospecto y entiendes lo que desea, lo que necesita, entones eres capas de servirle mucho mejor lo cual te hace más valioso para ellos. Como resultado, tu negocio crece y tus ingresos también.
Posted by circe on Nov 13, 2008 in
Mercadeo en redes
Entonces, ya sabes que necesitas atraer a las personas cualificadas para tu negocio en lugar de tu estar detrás de ellas.
¿Cómo sucede esto?
Pues bien, ahora vamos a empezar a tocar los temas más relevantes en los negocios de nueva generación. Aquí es precisamente donde damos un paso adelante del resto. De personas que continúan en un sistema tradicional.
Los artículos anteriores han tratado más o menos de los mismos temas que se hablan en la escuela tradicional solo que con un nuevo enfoque. Pero ahora comenzarás a aprender técnicas y metodologías completamente innovadoras que la gran mayoría de vendedores, autoempleados e incluso varios líderes del Network Marketing no conocen.
Empecemos,
Si vamos a analizar cómo atraer a la gente a nosotros, tenemos que averiguar primero qué es exactamente lo que estamos vendiendo.
Claro que vendemos un modelo de negocios, pero necesitamos profundizar más.
Necesitamos saber qué es exactamente lo que estamos vendiendo.
Permíteme hacerte una pregunta.
¿Tu crees que cuando una persona compra un teléfono celular lo hace solo porque ese día se levantó con la idea gastar miles de pesos en un artefacto con botones?
Por supuesto que no, la persona adquiere el teléfono celular para estar en comunicación con las personas que conoce, para poder estar en contacto con su familia, para estar localizable más fácilmente, el teléfono es sólo la herramienta que le ayudará a hacerlo.
Las gente no compra productos ni servicios, compra soluciones.
Esta es la llave maestra del marketing. Entender que nadie compra nada más porque sí un producto o servicio, sino porque tienen un problema que resolver es lo que te permitirá diseñar la estrategia correcta para ofrecerle a tus prospectos lo que realmente les puede ayudar.
Y aquí está la fórmula de la riqueza. La abundancia se alcanza resolviendo los problemas de las personas.
Porque la gente está dispuesta a pagar dinero por soluciones.
Así que lo que tu estás realmente vendiendo es una solución, no una oportunidad de negocios.
Porque nadie se levantará un día y se dirá “hoy voy a hacer XanGo”. No, las personas decidirán emprender este negocio porque alcanzan a comprender que es la manera como podrán resolver lo problemas que le han estado rodeando por un tiempo.
Los emprendedores tienen sueños y aspiraciones que están dispuestos a cumplir y saben que no lo lograrán si no hacen que las cosas sucedan, si no generan el cambio; pero muchas veces no conocen el cómo salir de ahí.
Están conscientes de que el trabajo rutinario no les generará la libertad de hacer lo que quieran, cuando quieran, de poder mejorar su calidad de vida y vivir sus sueños.
Y tal vez algunos de ellos han escuchado que el Network Marketing pude ser una respuesta y solución para ellos. Pero ¿cómo saber si es efectivamente el vehículo que particularmente a ellos les ayude?
Si este es tu caso, entonces pregúntate: ¿si pudieras alcanzar todo lo que alguna vez has deseado en la vida por otro medio diferente al Network Marketing, aún así emprenderías en este último?
Por supuesto que no, porque hay más oportunidades ofreciendo lo mismo.
Por eso debes de dejar de insistir en que el Network Marketing es una oportunidad para toda gente, eso a nadie le interesa. La gente no quiere “una oportunidad de negocios” quiere “la manera de resolver sus problemas”.
Entonces, las personas que promueven Network Marketing no esta en el negocio de oportunidades de negocios, sino en el negocio de ayudar a las personas a resolver problemas.
Esto es muy importante porque si tu no sabes lo que en verdad estas vendiendo a tus prospectos, les das información incorrecta. Pones énfasis en los temas incorrectos (como la compañía, los fundadores) y el resultados es que pierdes tú la oportunidad de hacer negocios con ellos y ellos se van a hacer negocio con alguien que sí les brinde soluciones.
Posted by circe on Nov 13, 2008 in
Mercadeo en redes
Lo que estas a punto de conocer es en verdad información privilegiada porque aunque es algo realmente simple. Pocas personas se dan cuenta del poder que representa su implementación.
Un prospecto que viene a ti es infinitamente más calificado que cualquiera de los prospectos que tu contactas.
Dicho de otra manera, la calidad de un prospecto que te encuentra a ti para tu negocio, es mucho mejor que los que tu andas buscando para ver si tienen o no las características y el interés de iniciar una carrera de negocios.
Este es el gran secreto para alcanzar grades niveles de éxito en tu negocio y que prácticamente nunca se nos dice a las personas que hacemos Network Marketing.
El sistema tradicional promueve decirle a mucha gente, sea quien sea. Con el sistema de la nueva generación sólo le dices a quienes tienen el perfil
El poder aplicar este secreto tiene primeramente que ver con la confusión que se crea entre los término de “eficiencia” y eficacia” ya que las personas promedio basan sus resultados en lo eficientes que son, mientras que las personas con excelentes logros se enfocan en obtener resultados eficaces.
Eficiencia es seguir los pasos de un proceso sin importar el resultado final. Mientras que eficacia es hacer lo que sea necesario para obtener el resultado deseado.
Como puedes ver la gran diferencia está en el enfoque:
Una persona eficiente pone toda su atención en el proceso
Una persona eficaz pone toda su atención en el resultado.
El Network Marketing de nueva generación está diseñado para personas eficaces, que son las que en todos los casos, obtienen los resultados buscados.
Te pongo un ejemplo aplicado a nuestra industria. Vamos a suponer que tu eres el prospecto, la persona a la que le van a presentar la información de creación de negocios de nueva generación…
El vendedor A que es muy eficiente, llegará y te comenzará a dar detalles acerca del producto, de la compañía, del plan de compensación, de los fundadores… paso a paso siguiendo la misma escuela tradicional que desde hace más de 40 años se aplica.
Claro que esta persona antes de llegar contigo se capacitó muy bien, leyendo todos los folletos de la compañía, escuchando todos los discos y de hecho, él hizo su propia presentación en la que se tardó más de 3 días!
La reunión tarda poco más de una hora y termina preguntándote: ¿de todo lo que te he dicho, qué es lo que más te gusto?
Por el otro lado está el vendedor B quien en poco tiempo entabla una conversación contigo con la intención de saber sobre tu situación actual y planes a corto plazo. Tus necesidades, deseos y/o problemas.
Con base en la información que le das, él te presenta en aproximadamente 20 minutos una manera en la cual tu puedes resolver el problema que tanto te preocupa o cubrir la necesidad inmediata que tienes. Y te pregunta si realmente te interesaría poner en acción este plan diseñado a la medida de tus necesidades.
¿Con cuál de los dos vendedores estarías más dispuesto a iniciar?
¿Cuál de los dos vendedores consideras tú que tiene mayor número de afiliados al mes?
Efectivamente, el vendedor B. Porque es eficaz, porque está enfocado en los resultados, en la practicidad y sencillez. Así lo hace él, así te lo transmite y así tú lo percibes.
Y ¿qué tipo de personas te gustaría tener en tu organización? Personas dedicadas a seguir rigurosamente el proceso y no salirse de lo ya establecido. O personas eficaces enfocadas en los resultados y audaces en sus acciones para conseguir sus objetivos?
Una manera de saber si las personas de tu organización están más enfocadas en la eficiencia son los comentarios que te hacen, como por ejemplo:
“Ya hice la llamada como me dijiste pero nadie me da cita”
“Ya le dije a todo el mundo y nadie quiere”
“Es que el producto esta muy caro”
“Es que ya salió otro producto más barato”
Una persona eficaz seguramente no te hará comentarios negativos sino que te pedirá retroalimentación de cómo puede obtener mejores resultados.
Una persona eficaz crece en su organización, una persona eficiente prepara todo esperando que funcione.
La mejor manera para que una persona sea eficaz es preguntándose si la actividad que está por realizar realmente la acercará a su meta. Si la respuesta es “sí”, adelante. Pero si la respuesta es negativa entonces lo ideal es que suspenda esa actividad y la sustituya por una que verdaderamente la acercará a sus metas.
No olvides que de todas las actividades que realices (hacer más dinero, vender tu producto, asociar personas a tu negocio), hay algunas que son factores mucho más determinante que otros en ayudarte a alcanzar tus metas. Y es en ésas en las que te debes enfocar tu esfuerzo.
En Network Marketing tenemos toda clase de técnicas para reclutar personas y crecer los negocios. Mucho tiempo y energía se invierte en pulir estas técnicas.
De hecho, una persona puede pasar años de su tiempo tratando de pulirlas sin aplicarlas eficazmente.
El ejemplo más claro en el Network Marketing es cuando las personas se dedican a prospectar a cuanta persona conocen, no se detienen a analizar si el prospecto realmente tiene el perfil, o la necesidad o el problema o la mentalidad para iniciar este tipo de negocios.
De hecho, esta es una de las primeras lecciones que se enseñan en la escuela tradicional del mercadeo en redes: “tú dile al que se mueva”, “al de la fila del banco”, “a tu estilista”, “a tu vecina”, al mesero, al taxista, a tu jefe, a toda tu familia, reparte folletos, reparte tarjetas de presentación a toda persona con la que se cruza en tu camino… no importa quien sea… ¡tú dile!.. ¿te suena familiar?
Sin embargo, después de lo que hemos analizado hasta ahora, ¿tu crees que el decirle a todo el mundo es ser eficiente o eficaz?
La verdad es que muchas veces sólo estas desperdiciando tu tiempo porque como ves, todas estas técnicas son diferentes métodos en los que tú te acercas a la gente e incluso, sin tomar en cuenta si son o no de tu nicho de mercado.
Mientras sigas forzando que tu mensaje llegue a personas que no tienen ningún interés en lo que tu tienes que decirles y ofrecerles, todas las citas, las llamadas, los folletos, los dvd’s van a tener un efecto muy limitado, no importa lo profesional y eficiente que seas en dar la presentación.
Y no digo que lo que hagas con los prospectos después de que los contactes no es importante. Sí que lo es, lo que estoy diciendo es que no debes siquiera en pensar en hacerte experto en dar la información hasta que estés atrayendo personas con el perfil para este tipo de negocios, prospectos cualificados que te buscan porque tú tienes lo que ellos quieren.
Has esto y estarás a miles de pasos de distancia de cualquier persona. Ser efectivo es maximizar el retorno de inversión de tu negocio ya sea tiempo, dinero o esfuerzo lo que sea que hayas invertido.
Lo que si te aseguro es que el sistema tradicional de prospección del mercadeo en redes te consumirá grandes cantidades de tiempo en una sola persona, que muy probablemente, ni siquiera esté interesada en lo que tienes para ofrecerle, esto da como resultado un pobre retorno de inversión a tu negocio. Pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo.
El propósito de los negocios de nueva generación es hacer más eficaz tu proceso de prospección para tus negocios.
Entonces, debes desarrollar una estrategia que te permita coincidir con estas personas. Utilizar las herramientas que hoy en día la tecnología te ofrece para entrar en contacto con ellas y que ambas partes se vean beneficiadas. Esta es una parte esencial del Network Marketing de nueva generación.
Ninguna persona exitosa en el mercadeo en redes, ha llegado a los más altos rangos dentro de su compañía sólo patrocinando unas pocas personas. Aún y cuando el plan de compensación sólo requiera de 3 o 5 personas. Los verdaderos emprendedores de esta industria se mantienen prospectando todo el tiempo, en su organización tienen decenas de personas que ellos han prospectado y afiliado.
Recuerda, los grandes líderes del mercadeo en redes nunca paran de prospectar y reclutar.
Lo interesante del Network Marketing de nueva generación es que el sistema permite que la gente se acerque a ti. Empiezas entonces a atraer a la gente hacia ti incrementando proporcionalmente, tu nivel de eficacia.
Considerando que el promedio de los individuos que desarrollan el mercadeo en redes de manera tradicional patrocinan entre 2 y 3 personas en toda su carrera en la compañía, ¿cuál crees que sería el resultado de patrocinar a 3 personas en un mes? Estarías desarrollando tu negocio de una manera mucho más eficaz que el 95% restante. 60 personas en un año (considerando un promedio de 5 distribuidores nuevos al mes) bastante eficaz, cierto?
Esto es lo que pasa cuando se combina un buen sistema de marketing con alguien que realmente quiere desarrollar las habilidades para alcanzar el éxito.
Y lo importante es que no solo incrementa la cantidad de personas que se inscriben, sino que realmente tienen el perfil emprendedor, son personas comprometidas porque les estas ofreciendo lo que ellos están buscando.
Posted by circe on Nov 13, 2008 in
Mercadeo en redes
De lo que se ha venido hablando hasta ahora en el proceso de las ventas y el marketing es que dejes de pensar en ti y te enfoques en darle a la gente lo que busca.
Entre mayor sea el número de personas a las que ayudes, más crecerá tu negocio y la abundancia estará llegando a ti como mera consecuencia de tus actos de ayuda incondicional y del valor que estás agregando a la vida de las personas.
Ahora, ¿porqué aunque sea mayor el porcentaje de personas que te dicen que “sí”, sigue habiendo un buen número de personas que te dicen que “no”?
Son cinco las razones por las cuales las personas no te están comprando, por las cuales los prospectos te rechazan y son:
Razón número 1. Te dicen que no porque NO TE CREEN.
Razón número 2. Te dicen que no porque ELLOS NO TE CONOCEN
Razón numero 3. Te dicen que no porque ELLOS NO QUIEREN LO QUE TU ESTAS VENDIENDO.
Razón numero 4. Te dicen que no porque NO TIENEN EL DINERO PARA ADQUIRIRLO.
Razón numero 5. Te dicen que no porque NO VEN LA MANERA COMO LES PUEDE AYUDAR TU PROPUESTA.
Estas cinco razones incluyen todas las posibles variaciones que los prospectos dan como objeción o razón por la que no hacen negocios contigo. Si tu puedes conquistar cada una de ellas entonces tendrás éxito.
Recuerda que detrás de cada una de estas razones lógicas hay también una emoción, principalmente de temor, la que hace que el prospecto no acepte hacer negocios contigo.
De estas cinco razones hay dos en particular que juegan un papel determinante en el crecimiento de tu negocio:
“Ellos no te creen o no te conocen”.
Este es uno de los elementos más importantes en todo el proceso de ventas y del que frecuentemente no se habla en el sistema tradicional de mercadeo en redes.
Porque creemos que el producto que vendemos es el mismo que nosotros compramos a la compañía a la que estamos afiliados, pero la verdad es que el verdadero producto eres tú.
Tú eres el producto.
Tú eres el que debe generar esa credibilidad y llevar a la acción de compra a los prospectos.
Cuando una persona durante el proceso de venta tradicional se da cuenta que no lo está haciendo bien, que está perdido la atención del prospecto, entonces se enfoca en hacer menciones mas fuertes de su producto o de su compañía pero esto no atraerá la atención del prospecto porque él no esta encontrando nada de interés en lo que se le dice.
Por eso, lo primero que se debe de crear para tener una buena negociación es la confianza entre la persona que vende y la que compra.
Cuando estas vendiendo algo, no importa que, cada persona va a tener razones para querer comprarte que son esencialmente emocionales. Pero, usualmente también habrá algunos sentimientos pre-existentes en la persona que dificulten el proceso (puede ser acerca del producto, de la industria, del plan de compensación, del sistema tradicional de hacer mercadeo en redes etc.)
Estos sentimiento van a ser basados en eventos pasados que ellos tuvieron con otras compañías, o con productos similares, o por comentarios que han oído de otras personas, o por sus creencias personales, o por algo que leyeron en una revista, o porque a uno de sus amigos no le fue bien cuando intentó hacer Network Marketing, o alguna otra objeción…
Estas emociones son realmente fuertes para la persona ya que muchas veces así es como se protege o también, es la objeción que dan para evitar que se siga tocando el tema que les genera una emoción negativa.
Aquí es donde el Network Marketing de nueva generación marca una diferencia, porque el enfoque se concentra en presentar el sistema a personas que realmente están interesadas en emprender un negocio. Y la tasa de rechazo se disminuye significativamente.
Y con las personas que presencialmente hagas la presentación, al saber estas técnicas que has analizado anteriormente encontrarás que el porcentaje de aceptación es mayor porque estás logrando entablar una relación empática y de ayuda con el prospecto.
La industria del Network Marketing desafortunadamente ha tenido malas compañías que afectan la imagen de esta oportunidad real de negocio, así que muchas personas tienen la impresión de que estas empresas no son éticas o serias. Cuando estés con un prospecto e identifiques que ésta es su sensación del Network Marketing no trates de negarlo ni de ocultarlo.
Por el contrario reconoce junto con ellos que efectivamente han entrado compañías que han abusando de la nobleza de ese sistema, pero que hay decenas de empresas más como XanGo que son éticas, honestas y honorables. En las que vale la pena darse la oportunidad de iniciar.
Es muy importante que si las personas te muestran su escepticismo hacia la industria no entres en un debate con ellos, sino que seas empático y les muestres que hay otras maneras de hacer el negocio, como tu lo haces con el sistema de la nueva generación.
Si el prospecto te menciona lo difícil que es conseguir personas emprendedoras, o que no tiene tiempo para dedicarle al negocio, o que no conoce casi a nadie. No gastes tu energía tratando de convencerlo de que él está equivocado.
Lo más que puedes hacer es sugerirle que analice la evolución de esta industria para que vea los avances que permiten al día de hoy desarrollar de una manera más efectiva el Network Marketing de nueva generación.
Recuerda que estamos tratando de incrementar la confianza de nuestra oferta, y una de las mejores maneras para lograrlo es irnos despacio con la información que damos. Y con el conocimiento pleno de lo que estamos diciendo.
Posted by circe on Nov 13, 2008 in
Mercadeo en redes
Este artículo se puede resumir diciendo que todos los planes exitosos de ventas y marketing son aquellos en los que pones en primer lugar a la otra persona.
Y esto es muy parecido a lo que hacemos en nuestra vida tradicional.
¿Cuál es la manera más rápida de aburrir a un grupo de amigos? Claro! Estar hablando todo el tiempo de ti. La verdad es que la gente esta deseosa de ser escuchada, tiene mucho que decir y si tu le ofreces de inicio la oportunidad de escucharla atentamente y con interés es casi seguro que ellos después escucharán tu propuesta con la misma atención e interés.
Pero si de inicio empiezas a hablar de lo maravillosos que es tu producto, de lo que ha crecido la compañía y de los millones que han ganado otras personas, lo más probable es que pierdas la atención de tu prospecto a los 3 minutos, porque su mente está enfocada en como poder resolver sus problemas o cubrir sus necesidades. No para escuchar la historia de tu producto o servicio.
¡No le interesa!
El arte de saber escuchar juega un rol muy importante y es parte de una comunicación efectiva. Cuando te permites escuchar a otra persona con genuino interés te das cuenta que el prospecto te está dando la información que tu necesitas saber para determinar de que manera tu propuesta le puede beneficiar.
Dale Carnegie, en su libro como ganar amigos e influir en las personas escribió: “Tu puedes hacer más amigos en dos meses al estar interesado en otras personas que los que puedes hacer en dos años tratando que la gente se interese en ti”
Las buenas ventas siguen un formato que es obtener información de la persona.
La mayoría de los vendedores tradicionales, sienten que entre más se hable, más segura y efectiva será la venta. Esto debido a un patrón mental que les dice que el que más habla tiene el control.
Lo cual es completamente incorrecto.
El control lo tiene el que hace preguntas específicas, guarda silencio y escucha atentamente.
¿Conoces el dicho: Dios nos dio 2 oídos y una boca para escuchar más de lo decimos?
En los negocios esta frase es muy cierta ya que al prestar atención a lo que tu prospecto o cliente te está comunicando tanto verbal como corporalmente te permite presentarle de manera sencilla, resumida y acertada la propuesta que él está esperando escuchar de ti.
Mantén presente que la gente compra por sus propias razones no por las tuyas, así que de nada sirve que inundes los minutos con palabras e información irrelevante, mejor concéntrate en extraer la emoción principal que el prospecto te está comunicando.
Detrás de toda compra que hace cualquier persona hay una emoción dominante.
Esta emoción es la que pasó por todo un proceso interno de análisis conciente e inconsciente en el cliente o prospecto y que finalmente lo dirigió a la acción de adquirir el producto o servicio.
Las emociones son, como ya se ha dicho, el eje central en la toma de decisiones de un prospecto para comprar o no. Lo interesante es que no sólo las emociones positivas son las que dirigen a la compra.
De hecho son las emociones negativas las que dirigen con mayor frecuencia y fuerza al prospecto a que tome la acción.
Te pongo un ejemplo: Cuando estás con una persona conversando sobre la manera como el iniciar un negocio de Network Marketing de nueva generación le puede ayudar, y ya te comentó la persona que su principal necesidad es tener un auto.
El siguiente paso es que descifres la emoción por la que quiere adquirir un automóvil.
Probablemente el prospecto te conteste algo como: “para llegar más rápido a mi trabajo” ó “para llevar a mis hijos al colegio”…
Estas dos respuestas son razones lógicas que la persona te da y que incluso para ella misma son verdaderas razones de poder.
Sin embargo, hay que ir un poco más allá.
En la primera frase: “para llegar más rápido a mi trabajo” probablemente la emoción que lo dirige es el temor: ¡si no llego a tiempo al trabajo me pueden despedir, o me pueden descontar el día y necesito el trabajo para mantener a mi familia!
En la segunda frase: “para llevar a mis hijos al colegio” probablemente la emoción predominante vuelve a ser negativa como el miedo, y puede leerse como: “es más seguro que yo lleve a mis hijos a la escuela a que ellos se vayan solos y puedan sufrir un accidente!”
Aunque la mayoría de las emociones que más acción generan en las personas son las negativas, también hay emociones positivas que los conducen a adquirir un producto o servicio.
En el mismo ejemplo del auto probablemente la emoción positiva por la que la persona quiere adquirirlo es para tener mayor reconocimiento, lo cual él lo traduce como satisfacción.
Sea cual sea la razón que la persona se diga a si misma o comparta contigo como la “razón por la que compra”, debes estar seguro que siempre hay algo más allá, un deseo que satisfacer y es lo que en definitiva lo hará tomar la decisión final.
Entender esto hace una gran diferencia entre una venta promedio y una gran venta.
La manera como puedes saber si estás aplicando correctamente estas técnicas es analizando tu resultados. Si el número de personas que aceptan tu propuesta es mayor que las que la rechazan, entonces vas por muy buen camino.